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小学三年级孩子玩网游 三天花掉爷爷8700元
发稿时间:2017-06-21 00:00:00 来源: 厦门日报 中国青年网

  

  拿着账单愁容满面的陈老伯。

  爷爷说:

  孩子对钱没概念,希望游戏开发商退款

  网游客服说:

  接过类似的家长投诉,只能通过网络留言协商

  律师说:

  网络游戏不得向未成年人提供交易服务

  文/图 本报记者 陆晓凤

  “孙子玩网游,三天之内花掉8700多元买装备。”昨日,读者陈老伯拨打本报热线968820称,正读三年级的孙子用大人的手机,下载了一款名为“球球大作战”的网络游戏,为购买装备,三天时间内,通过微信支付花掉8700多元。

  昨日,在记者的介入下,陈老伯与“上海巨人网络”取得联系。目前,退款事宜还在进一步协商当中。

  账户少了8700多元

  昨日上午,记者在翔安区马巷镇一民房内,见到了陈老伯——他坐在不到20平方米的出租屋里,满脸愁容。

  陈老伯说,6月18日上午10点,他的手机微信里跳出了一条648元的付款账单。从未用过网上银行消费,也没有其他的额外取款,这笔钱怎么花出去的呢?看到微信交易账单详情里写的“获取金蘑菇14000个支付648元。”他想起了平日里爱玩网游的孙子陈小弟(化名),几经追问,陈小弟承认这648元是他玩游戏买道具用掉的。

  第二天一早,陈老伯查询了账户余额。结果更让他大吃一惊——账户里少了8720.3元。而这些钱,都是陈小弟花掉的。

  联系网游公司无答复

  “8700多元是我们将近一年的存款。”陈老伯很着急。他多次联系游戏开发商“上海巨人网络”,却始终没有得到答复,这让陈老伯无奈又气愤,无奈求助本报。

  钱是怎么花掉的?

  小孙子偷偷用爷爷的微信账户付款

  陈老伯的微信付款记录显示,从6月16日至6月18日,共有28条消费记录。账户里的8720.3元,分多次汇入一个名为“财付通支付科技有限公司”的账户当中。仅6月18日一天就花了5000多元。陈小弟承认这些钱都是他用来购买游戏装备的,至于多少钱,他表示之前并不知情。

  一个小小的游戏到底是怎么在三天之内“吞掉”8700多元的?

  陈老伯9岁的孙子陈小弟向记者述说了玩游戏的模糊过程。“球吃球,然后买道具升级。”据陈小弟描述,“球球大作战”是一个类似大球吃小球的游戏,注册账号成为玩家后,想要升级需装备支持,在该游戏的魔法屋中,有着各式各样的升级道具。这些道具都需要用“棒棒糖”购买,“棒棒糖”不够则需要现金充值。

  记者随后尝试了一番:进入游戏页面,点击购买道具后,游戏就会弹出手机支付、支付宝支付和付款金额等选项,玩家选择支付后,就会跳到支付页面,只要输入手机支付密码即可消费。

  对于三天花了8700多元,陈小弟低着头默不作声。当被问及是否知晓支付密码时,陈小弟支支吾吾,一会儿点头,一会儿又摇头。陈老伯猜测,可能是平日里说密码时不小心被孩子听到。而据陈小弟表述,他购买道具时,不要输入密码。孩子到底是如何完成支付的,至今还不清楚。

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责任编辑:翊然
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