网络游戏充满诱惑，让很多未成年人沉迷其中，买皮肤、换装备只为体验游戏带来的快感，“熊孩子”在网络世界里“一掷千金”，殊不知“掷”出去的都是父母的血汗钱。近日，省林区公安局兴隆分局凤山派出所民警成功为辖区群众挽回4400余元经济损失。

　　9月3日上午，凤山派出所接到辖区群众于女士报警，称其未成年孙女在使用于女士手机学习期间，私下在某款网络游戏中进行充值，共计4900余元，家庭经济面临损失，请求民警给予帮助。接警后，民警迅速展开调查工作，一方面耐心安抚于女士的焦虑情绪，表示公安机关将尽全力帮助其挽回经济损失；另一方面与于女士进行沟通，细致核实游戏账号、充值时间、交易流水及游戏运营公司联系方式等关键信息。

　　随后，民警与游戏运营公司客服人员取得联系，积极提供相关证明材料，耐心说明情况，反复沟通协商，明确告知充值行为系未成年人所为，敦促游戏运营公司尽快退还相关款项。经过不懈努力，目前已成功帮助于女士追回大部分游戏充值资金4400余元，剩余款项正在进一步跟进协调中，力争全额挽回。

　　9月8日，于女士来到凤山派出所，亲手将一面锦旗交到民警手中，对民警为其挽回经济损失表示衷心感谢。

　　警方提示：警惕未成年人游戏充值问题，守护好家庭“钱袋子”。家长应当加强对未成年人的教育和监管，妥善保管支付密码，及时关注交易动态，避免未成年人擅自进行大额支付操作。