商场弹珠机受青睐 未成年人娱乐引导与防沉迷不容忽视
发稿时间:2026-04-22 10:26:00 来源: 三秦都市报
周末,西安市雁塔区多家商场的游乐区域内,弹珠游戏机凭借轻松有趣的互动形式,受到不少亲子家庭的欢迎。投珠、拉杆、静待弹珠落入中奖区域,孩子们玩得投入,家长则在一旁陪同看护。作为当下常见的线下休闲娱乐项目,弹珠机在丰富亲子休闲场景的同时,其倍率奖励与礼品兑换机制,也让未成年人娱乐引导与防沉迷问题受到广泛关注。近日,记者走访雁塔区小寨西路、朱雀大街南段、慈恩西路三家商场,实地探访弹珠机运营管理情况,聚焦未成年人教育引导与风险防控。
亲子休闲新选择:弹珠机成商场亲子互动热门载体
4月下旬周末,记者实地走访雁塔区三家商场看到,游乐区域内的弹珠机前亲子客流络绎不绝,成为家庭休闲消费的热门选择。在朱雀大街南段某商场,五年级学生小张在家长陪同下参与游玩,斩获奖励弹珠时难掩欣喜。“孩子主要为兑换心仪礼品,游玩过程中也能自我约束。”小张母亲李女士介绍,每次消费金额在200元左右,孩子均会在完成学业任务后再进行娱乐,未出现过度沉溺的情况。
记者走访了解到,三家商场弹珠机玩法规范、运营合规,均建立了明确的游玩规则与安全提示。朱雀大街南段商场弹珠机支持扫码、硬币、纸币等多渠道购珠,套餐档位设置丰富,设备醒目位置标注“4周岁以下儿童不宜使用,需家长全程看护”提示,中奖弹珠达50粒及以上可兑换礼品券,积分、弹珠均不可兑换现金。慈恩西路商场弹珠机以倍数亮灯完成开奖,30粒以上奖励即可兑换礼品卡,奖品以儿童玩具、文创卡片为主。小寨西路商场弹珠机采用扫码支付模式,未成年人无独立支付能力,游玩群体均由家长陪同参与。
“场内游客以亲子家庭为主,未成年人单独游玩的情况几乎不存在。”朱雀大街南段商场游戏区负责人杨先生表示,场内设备均通过商场合规审核,无现金兑换环节,剔除赌博属性,仅作为大众休闲娱乐项目运营。小寨西路商场店家介绍,周末时段客流相对集中,但所有未成年人均有家长陪同看护,工作人员定时开展巡查,提醒家长履行监护责任、控制游玩时长。首次带孩子体验的王女士表示,仅花费20元让孩子感受乐趣,孩童新鲜感褪去后便主动离开,未出现滞留纠缠的情况。
受访商家均表示,弹珠机以亲子休闲为核心定位,奖品以儿童偏好的小礼品为主,不引导过度消费,多数家长也会主动管控游玩时间与消费额度,整体运营秩序规范。
娱乐背后存隐忧:即时奖励易引发未成年人执念沉迷
尽管多数未成年人能够理性参与、适度游玩,但记者走访发现,弹珠机的即时奖励反馈机制,仍对部分自控力较弱的未成年人形成吸引力,进而产生“追奖不放”的行为倾向,给家庭教育引导带来挑战。
慈恩西路商场店家坦言,运营中偶有孩童中奖后执意继续游玩,家长劝阻时出现哭闹抗拒的情况,“此类现象仅为个例,绝大多数家长能够及时制止引导。”不少家长反映,曾目睹未成年人连续游玩超一小时,过度执着于奖品兑换,忽视时间与消费边界。“这种即时反馈式娱乐对孩子吸引力较强,缺乏有效引导极易出现过度投入。”市民王女士坦言。
小张告诉记者,自己始终坚持完成学业后再进行娱乐,但若持续未命中目标奖品,也会产生继续尝试的想法,“妈妈常教育我,娱乐只为放松心情,不可盲目消费追奖。”记者了解到,弹珠机通过倍率奖励、礼品兑换形成高频正向反馈,对心智尚未成熟、自控力薄弱的未成年人具备一定诱导性,缺乏约束极易产生心理依赖。
商场相关负责人表示,未成年人对随机奖励缺乏理性认知,易陷入“再试一次”的循环。无论弹珠机还是其他娱乐设备,问题核心不在于设施本身,而在于家庭是否落实教育引导、是否帮助未成年人树立规则意识,这是保障未成年人健康娱乐的核心关键。
监管引导同发力:织密未成年人娱乐教育防护网
面对潜在的沉迷风险,三家商场均已落实基础监管措施,而家庭教育引导的缺位补位,更是筑牢未成年人防沉迷防线的核心抓手。
运营管理层面,受访商家均严格履行主体责任:设备明确年龄适用提示、强制要求家长全程陪同、严禁现金兑换、工作人员常态化巡查并提醒游玩时长。朱雀大街南段商场杨先生介绍,工作人员发现未成年人长时间游玩时,会主动提醒家长,引导孩子劳逸结合。慈恩西路、小寨西路商场店家也表示,会积极协助家长劝阻过度娱乐行为,通过推荐其他亲子项目转移孩童注意力。
相较于商家的外部监管,家长的教育引导与规则建立更为关键。李女士的教育方式颇具参考意义:“每次游玩前与孩子约定时长与消费额度,让其心中有预期,便不会出现无理纠缠。”她认为,一味禁止易引发未成年人逆反心理,确立规则、讲明事理,让孩子明晰娱乐不可干扰学业与生活,才是科学的教育方式。
在采访中,多位家长结合自身经历分享了实用的教育方式。有家长表示,会把弹珠机娱乐作为完成学习任务的奖励,引导孩子树立先努力后娱乐的观念;也有家长会结合游戏规则,向孩子讲解中奖的随机性,帮助孩子理性看待输赢;还有家长在游玩结束后及时与孩子沟通总结,逐步强化孩子的自我约束意识。家长只有切实履行监护责任,做好事前约定、事中引导、事后教育,才能从根源上防范沉迷风险。
记者走访发现,雁塔区商场弹珠机整体运营合规,未成年人扎堆游玩、无节制消费的现象并不突出,但防沉迷与教育引导工作仍需持续深化。多家商场负责人建议,商家可进一步优化时长提醒、强化现场管理;家长需坚守教育底线,以规则意识培育孩子自控能力;学校可通过主题教育,引导未成年人树立健康的娱乐观念。唯有家庭、商家、社会协同发力,才能让休闲娱乐真正服务于未成年人健康成长。
暮色降临,商场游乐区渐归平静。小张手持礼品,与母亲欣然离去。小小弹珠机,折射出未成年人娱乐引导与家庭教育的现实命题。娱乐本无对错,关键在引导与边界。唯有以教育为基、以规则为界、以责任为盾,才能让休闲娱乐成为成长路上的温暖点缀,守护未成年人在健康阳光的环境中稳步前行。